Кондуктор маршрутки №401 отрицает, что выбросила мелочь пассажирки
Об этом она рассказала нам в телефонном разговоре.
Напомним, в нашу рубрику «Народные новости» обратилась томичка Оксана, которая пожаловалась на хамство кондуктора в автобусе №401. «Кондуктор, посчитав деньги, забрала десятку, пятерку, рубль и 50 копеек, а оставшиеся 10-копеечные монеты со злостью на лице швырнула мне под ноги», — написала она.
Сегодня редакцией связалась кондуктор этого автобуса и рассказала свою версию произошедшего. «Вчера с нами ехала девушка с 10-й поликлиники до Косарева. Она рассчиталась только 10-копеечными монетами. Там не было ни монеты в десять рублей, ни пятерки. Ну, все мы люди. Некоторые ездят на последние деньги. Я монеты даже не положила, я просто отдала из них три рубля сдачи парню, который дал мне две десятки. То есть я с ним рассчиталась «десяриками», которые дала мне девушка. Он тут же кинул их на ступеньки и обругал эту пассажирку. Она мне сама несколько раз нахамила, я вообще не реагировала и молчала. Я с пассажирами в контакт не вступаю. Я работаю почти десять лет на маршрутном автобусе. У меня много благодарностей от жителей города, от администрации.
Все, что написала пассажирка, неправда. Я никогда с пассажирами не ругаюсь и ничего не выясняю. Бросить в кого-то деньги я вообще не могла. Бригадиру нашему я все объяснила. У нас же у всех есть регистраторы. Когда мы приезжаем на конечную, если была какая-то спорная ситуация или конфликт, мы отсматриваем записи. Запись у нас есть, завтра я директору ее покажу. Он посмотрит и увидит, что это неправда», — сказала кондуктор.
При этом бригадир маршрута №401 Владимир Степура подтвердил нам, что проведет проверку по данному факту. «Меня не устраивают такие ситуации. Если у меня на маршруте что-то подобное происходит и факт хамства подтверждается, я кондукторов увольняю. Мне не все равно, что происходит на маршруте, можете у любого нашего водителя спросить, как я работаю.
Хотя написать-то можно, что угодно. И увольнять человека только по жалобе я не могу. Нужны хотя бы свидетели. Вообще деятельность кондукторов никакими профстандартами не прописана, она регламентируется только человеческим отношением», — сказал Степура.
