Роспотребнадзор отсудил 2,5 млн руб в пользу томских потребителей

Управление Роспотребнадзора по Томской области за 9 месяцев 2017 года направило в суд 39 исков в защиту интересов потребителей на общую сумму 3,7 миллиона рублей. На данный момент рассмотрено уже 28 дел, по итогам которых потребителям присуждены 2,5 миллиона рублей, сообщается на официальном сайте ведомства.

«Наибольшая доля удовлетворенных исков касалась споров, вытекающих из договоров в сфере розничной торговли — 21 иск. Шесть из рассмотренных дел касалось некачественного оказания услуг по договорам бытового подряда и одно — ненадлежащего оказания услуг по перевозке груза транспортной компанией. Всего за 9 месяцев 2017 года по результатам судебных разбирательств потребителям присуждено около 2,5 миллиона рублей, из них в счет возмещения морального вреда — 56 тысяч. Средняя взысканная сумма на один удовлетворенный иск составила 88 596,72 рубля», — говорится в сообщении.

11 дел в настоящее время находится на стадии рассмотрения, среди которых три дела связано с продажей некачественных сотовых телефонов, пять — с нарушением сроков поставки товара, два — с некачественным оказанием услуг по изготовлению и монтажу пластиковых конструкций и одно дело по спору с финансовой организацией.

В целях защиты своих прав потребители могут обращаться по телефону «горячей линии» 8-800-350-44-55. Режим работы телефона «горячей линии»: в рабочие дни: с 9:00 до 17:30 (в пятницу: с 9:00 до 16:00).