Томский омбудсмен помогла жителям Кривошеино получить качественную воду
Об этом сообщается в докладе о результатах работы уполномоченного по правам человека в Томской области Елены Карташовой с обращениями граждан за 2015 год.
Отмечается, что в прошлом году к томскому омбудсмену за помощью обратилось 1,4 тысячи человек, тогда как в 2014-м — 1,3 тысячи. Среди заявителей — одинаковое число женщин и мужчин в количестве 684 человека. При этом подавляющая часть обращений поступила из Томска — 952. На втором месте — Северск, откуда к омбудсмену обратились 68 человек; а третьем — Томский район (55).
По данным аппарата уполномоченного, вмешательство омбудсмена по обращениям граждан во многих случаях привело к реальному результату.
Так, после получения обращений жителей села Кривошеино Елена Карташова обратилась в управление Роспотребнадзора с просьбой принять необходимые меры по обеспечению населения качественной питьевой водой.
«Роспотребнадзор провел внеплановую проверку в отношении муниципального унитарного предприятия, осуществляющего деятельность по эксплуатации систем хозяйственно-питьевого водоснабжения в селе. По выявленным фактам несоответствия качества воды нормативным требованиям в отношении юрлица был составлен административный протокол, выдано предписание об устранении нарушений. Кроме того, был подготовлен иск об обязании предприятия осуществить строительство водоочистного комплекса для улучшения качества воды в водопроводе микрорайона Сельхозтехника села Кривошеино», — говорится в сообщении.
Отмечается, что значительное количество поступивших обращений касалось прав граждан на государственную, в том числе судебную защиту, бесплатную юридическую помощь. В 544 обращениях говорится о нарушении тех или иных социальных прав граждан. Среди них по-прежнему лидируют обращения, затрагивающих жилищные права, в том числе и проблемные вопросы в сфере ЖКХ, уточняется в докладе.
«После вмешательства омбудсмена нескольким заявителям удалось во внесудебном порядке добиться выплаты задержанного заработка и пособия по беременности и родам, по итогам рассмотрения еще двух жалоб граждане-льготники получили необходимые медикаменты. <...> Осужденный, родившийся на территории РСФСР и отбывающий наказание в одной из томских колоний, при поддержке уполномоченного смог добиться пересмотра решения органов ФМС и получить гражданство РФ», — уточняется в докладе.
