«Томскводоканал» через суд взыскал почти 100 млн долгов за воду
За 11 месяцев 2016 года «Томскводоканал» выиграл более пяти тысяч дел о взыскании с томичей долгов за воду. Общая сумма удовлетворенных судом исковых заявлений превысила 97 миллионов рублей.
В 1,5 раза возросла активность компании по взысканию дебиторской задолженности за услуги водоснабжения и водоотведения через суд. Ежемесячно на рассмотрение направляется до 600 исковых требований. При этом, каждый случай специалисты готовы рассматривать индивидуально и искать оптимальные пути решения вопроса в досудебном порядке.
«В случае если потребитель готов к диалогу, мы предлагаем заключить рассрочку платежа без дальнейшего начисления пени. Это актуально, если учесть, что с этого года пени начисляется по прогрессивной шкале. Чем дольше человек уклоняется от оплаты услуг, тем больше пени ему придется заплатить. Согласно изменениям в законодательстве, после третьего месяца неоплаты меняется формула для ее расчета. Как результат — пеня растет с большей интенсивностью», — отмечает начальник отдела по работе с населением Ольга Непомнящая.
К сожалению, далеко не все неплательщики торопятся воспользоваться такой возможностью. В этом году соглашение о рассрочке платежа заключили 728 абонента. Около 200 человек нашли средства и полностью погасили долг до решения суда.
За год дебиторская задолженность за услуги водоснабжения и водоотведения выросла на 11 % и достигла 445 миллиона рублей. По-прежнему основным должником является население города: на томичей приходится около 85 % от общей суммы. В тоже время долги юридических лиц и бюджетных организаций сократились на 1 %.
Помимо судебной практики по взысканию специалисты активно ведут работу по ограничению услуг злостным неплательщикам. Так, в многоквартирных домах устанавливаются запирающие устройства, перекрывая канализацию в отдельно взятых квартирах, а в частных домах и вовсе отключается вода. Эти крайние меры применяются, если потребители игнорируют уведомления компании с требованиями погасить долги или не исполняют судебные решения.
Компания настоятельно рекомендует томичам оплачивать услуги вовремя и погасить задолженность, в случае если она имеется. Платежи принимаются в офисах «Томского расчетного центра», во всех отделениях и банкоматах Сбербанка, а также посредством сети Интернет (платежные сервисы «Оплатить квитанцию» на сайте tomrc.ru и «ВсеПлатежи.ру»).
