Архив
11декабря
январяфевралямартаапрелямаяиюняиюляавгустасентябряоктябряноябрядекабря
2018
20182017201620152014201320122011201020092008
ПнВтСрЧтПтСбВс
Перейти
Прочтений: 1628Замечено в Сети

Россиян активно подводят к отказу от наличных денег

Россиян активно подводят к отказу от наличных денег
www.zaymer.ru

«Россиян активно подводят к отказу от наличных денег» — таково мнение экспертов финансового рынка. По их словам, нас незаметно приучают решать свои финансовые вопросы в интернете. Давайте посмотрим, насколько интенсивно продвигается этот процесс «дигитализации» наших кошельков.

Нас заманивают в сеть?

Разговоры банкиров о том, что офисное обслуживание населения нужно переводить в интернет, зазвучали год назад. В частности, глава Сбербанка Герман Греф в сентябре 2016 года сказал, что уже через 5 лет 80% банковских операций будут производиться с помощью искусственного интеллекта. С того времени практически каждый клиент этого банка слышал предложение менеджеров «решить свою проблему через интернет-банк или мобильный банк».

Признаки желания направить финансовые операции клиентов во всемирную паутину есть и у других организаций, не только финансовых, но и коммунальных, связанных с образованием, торговлей, отдыхом, и т.д. Но насколько востребованы у россиян виртуальные финансовые услуги?

Не маленькими шагами

По данным Центробанка, для проведения платежей теперь используют интернет 31,5% граждан, хотя годом ранее это было 23,6% населения.
Все интернет-плательщики, как правило, имеют несколько вариантов доступа к услугам, и некоторые из них — в явном тренде. Например, интернет-банком через компьютер или ноутбук последние 2 года неизменно пользуются 12,4% россиян, а востребованность мобильного банка за это же время у владельцев смартфонов с приложением поднялась более чем на 6% (до 15,6%). У отдающих команды мобильному банку через SMS – на 5% (до 19,9%).

Еще Центробанк отметил, что в прошлом году резко выросло количество безналичных операций: если в 2015 году ими воспользовались 13,3 трлн. раз, то в 2016 – почти в 18 трлн. случаев. При этом в прошлом году в среднем на одного россиянина пришлось 108 безналичных платежей за товары, а в позапрошлом – только 75. Средняя сумма безналичных расчетов за год тоже впечатляет: в 2015 году мы заплатили безналом в среднем 272 тыс. рублей, а в 2016 – уже 343 тысячи.

Сохраните монетки на память

Психологи считают, что динамику предпочтений делают молодые люди до 25 лет: «Они более склонны пробовать новые технологии и внедрять их в свой быт в отличие от россиян зрелого возраста, - рассказывает психолог Анна Ладынина. - У последних интерес к новому также есть, но они консервативнее в решении своих финансовых проблем и осмотрительнее в плане информационной безопасности, поэтому внедрение новинок финансового обслуживания здесь происходит медленнее».

Однако некоторые крупные кредиторы, чья деятельность целиком завязана на обслуживании клиентов через интернет, говорят, что онлайн-предпочтения скорее присущи россиянам среднего возраста от 25 до 34 лет: «Заемщиков этого возраста среди наших клиентов большинство: около 60%, — говорят специалисты известного сервиса онлайн-займов «Робот Займер». Онлайн-кредитование они быстро освоили, хотя услуга появилась на рынке относительно недавно. Россияне среднего возраста чаще других становятся нашими постоянными клиентами — значит, доверие онлайн-займы заслужили. А вот предпочитаемый зрелыми гражданами способ получения денег можно назвать консервативным: их в 90% случаев берут на банковскую карту. Хотя мы можем перевести средства заемщикам всеми самыми известными способами, включая электронные кошельки».

Итак, «дигитализация» наших кошельков идет полным ходом, и совсем скоро, похоже, портмоне совсем исчезнут — по сведениям Центробанка, пластиковые карты есть уже у 80% россиян. Но финансовые эксперты, которые довольно часто успешно заглядывают в недалекое будущее, выдают новый прогноз: банковский пластик тоже скоро исчезнет. А заменят его смартфоны нового поколения с прямым доступом к банковскому счету владельца.
Что же, приходит время сохранить немного наличных на память?

Статья подготовлена по материалам zaymer.ru/getloan/yamoney.

Следите за нашим Telegram, чтобы не пропускать самое интересное

Комментариев нет

Новости СМИ, 18+

Нашли опечатку — Ctrl+Enter

Редакция новостей: (3822) 902-904

×
Страница:
Ошибка:
Комментарий:
Сообщение отправлено. Спасибо за участие!
Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте еще раз.
×