Жители Томской области могут решить вопросы газоснабжения дистанционно

Дмитрий Кандинский / vtomske.ru

Для удобства абонентов в ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск» действуют дистанционные сервисы, позволяющие решить большинство вопросов по газоснабжению, не выходя из дома.

Не посещая абонентские пункты компании, потребители могут оплатить потребленный газ, передать показания приборов учета, уточнить задолженность, получить консультацию специалиста, подать оферту для заключения договора поставки природного газа.

«Мы стремимся, чтобы дистанционные сервисы были доступны в любое время и в любом месте. Именно поэтому их перечень, как собственных, так и предоставляемых партнерами, постоянно расширяется, — рассказала начальник отдела по работе с социально значимой категорией потребителей филиала ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск» в Томской области Марианна Дрягина.

Дистанционные сервисы «Газпром межрегионгаз Новосибирск»:

— единая справочная для абонентов Томской области 8-800-250-96-27 (звонок бесплатный, в рабочее время): задать вопрос по расчетам, передать показания приборов учета, получить консультацию;

— сообщить показания прибора учета газа:

• в месенджере WatsApp на номер +7-913-800-10-93 отправить фото прибора учета газа (заводской номер счетчика должен быть читаемым);
• в SMS-сообщении на номер +7-913-802-10-01 написать «Лицевой счёт*Показания;
• круглосуточно по телефону 8 (3822) 61-09-19 (автоответчик);
• в электронном письме на адрес gaz70@mrg54.ru написать «Лицевой счёт*Показания».

— на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Новосибирск» nrg.org.ru:

• оплатить потребленный газ, передать показания счетчика и уточнить задолженность в «Личном кабинете», после регистрации;
• оплатить потребленный газ и передать показания счетчика по номеру лицевого счета, без регистрации на сайте;
• подать оферту для заключения договора поставки природного газа;
• оставить обращение, задать вопрос специалисту компании с помощью сервиса «Обратная связь».