«Почта России» сообщила о наказании сотрудницы, брызнувшей в томича баллончиком
Брызнувшая в лицо посетителю из газового баллончика сотрудница одного из отделений «Почты России» получила дисциплинарное взыскание, сообщили в учреждении, отметив, что конфликт с томичом у нее полностью исчерпан.
Напомним, в конце ноября в одном из отделений «Почты России» в Томске произошел конфликт между сотрудником и посетителем. Томич заснял на видео, как начальник отделения брызнула ему в лицо из газового баллончика. В «Почте России» сказали, что проведут проверку, а начальницу отделения отстранили от работы. Женщина применила газовый баллончик, так как подумала, что мужчина забрал ключи от отделения (он был последним посетителем). Позднее стало известно, что сотрудница почты извинилась перед томичом и пообещала оплатить лечение. Однако учреждение проведение своей проверки, как заявляли в компании, продолжило.
Как сообщила vtomske.ru представитель томского филиала «Почты России», внутреннее расследование после инцидента завершилось.
«Мы установили, что сотрудница грубо нарушила локальные нормативные документы «Почты России», регламентирующие применение средств индивидуальной защиты. За это она получила дисциплинарное взыскание», — сообщила представитель учреждения.
Она заверила, что конфликт между сотрудницей и томичом исчерпан.
«Наша сотрудница принесла извинения пострадавшему клиенту, в том числе публичные, и взяла на себя все расходы по обследованию и лечению. Клиент принял извинения и не имеет претензий к нашей компании», — отметили в «Почте России».
